當跨境電商的強勁勢頭迎來“互聯(lián)網(wǎng)+”的春風(fēng),便立刻演變?yōu)橐徊ㄓ忠徊ǖ暮M赓彺蟊绕础?月,進口母嬰電商也迎來激戰(zhàn)旺季。這波戰(zhàn)役最早出現(xiàn)在一些小型母嬰電商,而后蘇寧也高調(diào)加入,其旗下紅孩子公司攜大王、花王、尤妮佳、樂可愛等大牌領(lǐng)銜入場,表現(xiàn)出了規(guī)模電商的實力。
蘇寧紅孩子官方透露,繼3月16日至22日第一輪母嬰海外產(chǎn)品大促后,4月1日愚人節(jié)當天,蘇寧香港直采紙尿褲半價出售,日本尤妮佳低至65元,花王低至83元,全天5個時間段分批開賣,更有愛他美、牛欄等英國進口奶粉同期閃購。
“互聯(lián)網(wǎng)+”跨境模式 考驗供應(yīng)鏈實力
公開消息顯示,國內(nèi)電商平臺在入局海外購后表現(xiàn)迥異:八成以上電商平臺將主要精力放在招商與商品促銷上,而在最關(guān)乎消費者及商戶體驗的跨境物流、支付上則投入甚少。而作為電商領(lǐng)域的最后一片藍海,跨境電商的關(guān)鍵在于供應(yīng)鏈的建設(shè),這也決定了一條強而有力的供應(yīng)鏈不可能是一蹴而就的,而是源于自身資源優(yōu)勢及經(jīng)驗的積累。前者有助于觸及一線國際品牌的制造商或一級經(jīng)銷商,后者則關(guān)系到物流及支付方式等與消費者關(guān)系更大的操作層面。
據(jù)了解,國內(nèi)領(lǐng)銜的電商網(wǎng)站蘇寧紅孩子“海外購”頻道去年12月上線,以母嬰、美妝作為重點發(fā)力品類,依托于蘇寧香港、日本和美國分公司,采用貨源本地直采的方式,提供多品類直郵和保稅區(qū)發(fā)貨。如此,自營的海外供應(yīng)鏈一舉解決了正品問題,同時也避免了在途掉包的風(fēng)險。與此同時,蘇寧紅孩子對平臺上的合作商戶也有專業(yè)篩選和認證機制,從源頭嚴控供應(yīng)鏈和產(chǎn)品管理。加之其物流報關(guān)公司獲批以及跨境支付的實現(xiàn),使得為中國消費者提供持續(xù)的優(yōu)惠的價格成為可能。
拓寬“互聯(lián)網(wǎng)+”模式提升會員粘性
紅孩子母嬰被收購之后經(jīng)過整合已經(jīng)逐步融入了大蘇寧O2O戰(zhàn)略,從單純的網(wǎng)絡(luò)零售商逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下相結(jié)合的O2O母嬰零售平臺。在“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新模式的探索上,紅孩子依靠蘇寧的資源也推出了特賣閃購和跨境購買的頻道,給用戶豐富的選擇。在新渠道、新品類的突破方面,成效正日漸凸顯。在不斷豐富自身服務(wù)品類的同時,也滿足了80、90后新生代媽媽的消費習(xí)慣及需求,使女性會員的品牌依賴性進一步提升。
隨著母嬰電商的進一步發(fā)展,構(gòu)建和諧健全的母嬰生態(tài)圈,為消費者會員提供一個基于整個母嬰及周邊產(chǎn)品的綜合性服務(wù)平臺,全方位解決80、90后媽媽們的問題正成為電商發(fā)展的新趨勢。蘇寧紅孩子官方信息顯示,在2015年除了海外購產(chǎn)品外,還將加大兒童服裝、兒童玩具、孕嬰童圖書等細分品類的權(quán)重,線上線下同步引入數(shù)百家服務(wù)商戶,同時紅孩子實體店的建設(shè)也將快速推進。未來紅孩子將形成在商品供應(yīng)端自營和開放平臺相結(jié)合,交易方式在線商城和線下門店相結(jié)合,物流以自建物流為主,第三方物流和海外直郵為輔的母嬰生態(tài)系統(tǒng)。